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Candidaturas encerradas

Assistente de Relacionamento | Agência Estreito

Descrição da vaga

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, atendendo de forma personalizada e orientando sobre processos, produtos e serviços, garantindo segurança e qualidade para o cooperado e para a Cooperativa.

Responsabilidades e atribuições

· Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;


· Efetuar atividades de caixa e tesouraria;


· Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;


· Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;


· Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;


· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;


· Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.

Requisitos e qualificações

· Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;

 

· Certificação CPA-10 da Anbima;

 

· Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.



Você se destacará se comprovar:

 

· Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;


· Certificação CPA-20 da Anbima;



Conhecimentos técnicos necessários:

 

· Produtos e serviços financeiros;

 

· Rotinas de caixa e tesouraria;

 

· Rotinas administrativas;

 

· Matemática financeira;

 

· Cooperativismo.



Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!

Informações adicionais

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:


👨‍⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família


😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família


🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada


🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time


🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial


🚴‍♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida


🧓 Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar


🔒 Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós


📚 Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento


👩‍💻 Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira


🎓 Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca


🤱 Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho


🤵 Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças  


📖 English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês


🚌 Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte


🤑 Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Teste de Perfil Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestão
  6. Etapa 6: Contratação

NOSSA HISTÓRIA É FEITA DE COOPERAÇÃO

Há mais de 30 anos, o Sistema Unicred constrói uma história de prosperidade!


Hoje, somos um time de aproximadamente 950 colaboradores presentes em Santa Catarina, Paraná, Mato Grosso, São Paulo, Distrito Federal, Bahia, Sergipe, Pará, Amazonas, Rondônia e Tocantins, oferecendo um atendimento consultivo e qualificado para mais de 155 mil cooperados.


Nosso propósito é claro: cuida da saúde financeira de quem cuida das pessoas, cooperando pela prosperidade de todos.

Na Unicred, acreditamos que o posicionamento premium só acontece por meio das pessoas. Por isso, valorizamos a cooperação e contamos com cada colaborador para fortalecer nossas competências e impulsionar nossa cultura organizacional.


O reconhecimento desse compromisso se reflete nas nossas conquistas:


2025 – 6ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil no segmento de Instituições Financeiras Cooperativas de médio porte e 10° melhor empresa para se trabalhar na região do Centro Oeste.

2024 – 29ª melhor empresa para se trabalhar em nível nacional (médio porte), 6ª em Santa Catarina e 2ª no Paraná.

 

A nossa Trilha de Carreira se fundamenta na crença de que o colaborador é quem decide sobre os caminhos a serem percorridos, ficando sob sua responsabilidade identificar e desenvolver aquilo que seu cargo prevê.


Nota: Unicred Central Conexão agora é Regional Conexão


A partir de 01/11/2024, o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis, formado por uma Cooperativa Central e 25 Cooperativas Singulares filiadas. Essa nova configuração aconteceu pela incorporação das três Centrais (Conexão, Geração e Multirregional) pela Confederação, consolidando assim a Cooperativa Central de Crédito Unicred do Brasil.


De acordo com o Art. 22 do Estatuto Social, para fins de participação e representatividade, as Cooperativas filiadas estão agrupadas em três Núcleos Regionais, conforme normativo interno aprovado pelo Conselho de Administração.


Esses Núcleos Regionais são:


Conexão (sediado em Florianópolis/SC);

Geração (sediado em Porto Alegre/RS);

Multirregional (sediado em Belo Horizonte/MG).


Você escolhe o caminho e constrói a sua própria carreira!